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店员们面面相觑,显然对这件事感到意外。
其中一位店员开口问道:“是吗?可是我们的翡翠都是经过严格挑选和雕刻的,怎么会有问题呢?”
李阳看了她一眼,道:“确实有问题,我已经亲自查看过了。
虽然问题不大,但足以影响我们的声誉。
我们不能忽视任何一个小细节,因为细节决定成败。
”
雕刻师傅闻言,眉头紧锁,显得有些不安。
他低声说道:“是我疏忽了,以后我会更加注意雕刻的细节,确保每一件作品都是完美的。
”
李阳点了点头,对雕刻师傅说道:“师傅,我知道你一直都很用心,但这次的事情也给我们提了个醒。
以后,我们要加强质量控制,从选材到雕刻,每一个环节都不能放松。
”
店员们听了李阳的话后,纷纷表示赞同,店内瞬间充满了讨论声。
“李阳说得对,我们确实需要更加仔细地检查商品。
”
一位店员首先开口说道,她的语气中带着一丝自责,“以前可能有些疏忽了,以后我会更加用心,确保每一件商品都是完美的。
”
另一位店员接着说道:“是啊,客户就是我们的上帝,他们的需求和反馈对我们来说至关重要。
我以后一定会加强与客户的沟通,及时了解他们的想法,这样我们才能更好地满足他们的需求。
”
“对,对,对!
”
旁边的一位店员附和道,“而且,我觉得我们还可以定期做一些客户满意度调查,这样我们就能更直接地了解他们的想法和意见了。
”
“这个主意不错!
”
又有一位店员加入讨论,“我们还可以设立一个客户反馈区,让客户随时都能给我们提意见或建议。
这样,我们不仅能及时发现问题,还能让客户感受到我们的诚意和用心。
”
李阳听着店员们的讨论,心中感到十分欣慰。
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