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第48章 智能化生产中的设备维护与升级续（第2页）

公司利用大数据进行精准营销时，可能会涉及到用户隐私保护、数据滥用、歧视性推送等伦理问题。需要建立伦理准则，规范数据的使用和营销行为。

天天和小小对公司的大数据营销活动进行伦理审查。天天关注数据收集和使用的合法性和透明度，确保用户的知情权得到保障。小小则检查营销推送的公平性，避免对不同用户群体的歧视。

在审查过程中，发现部分数据的收集方式存在争议，一些营销推送可能会对用户造成骚扰。天天建议改进数据收集方法，获得用户的明确授权。小小则要求优化推送策略，提高推送的相关性和用户体验。

在工业4。0时代，公司需要培养具备数字化、智能化技能和创新思维的人才。要建立完善的人才培养体系，提供丰富的培训和发展机会，吸引和留住优秀人才。

天宇和小小参与了人才培养方案的制定。天宇负责调研员工的培训需求和行业的最新技能要求。小小则根据调研结果，设计培训课程和发展路径。

实施过程中，发现部分员工对新技术的接受能力较弱，培训效果不佳。天宇和小小调整培训方法，增加实践环节和一对一辅导。

公司建设智能物流系统，以提高物流效率和降低成本。需要整合物流资源，优化配送路线，实现物流信息的实时监控和管理。

天宇和小小参与了智能物流系统的项目。天天负责与物流供应商沟通合作，整合资源。小小则运用数据分析，优化配送路线。

系统运行初期，出现了物流信息不准确、配送延误等问题。天天加强与供应商的协调和监督，小小进一步完善数据分析模型，提高路线规划的准确性。

跨境电商业务涉及多个国家和地区的法律法规，包括海关、税收、知识产权等方面。公司需要确保业务合规运营，避免法律风险。

天宇和小小深入研究各国的相关法律法规。天天关注海关政策和进出口规定，小小负责税收和知识产权方面的合规审查。

在业务开展中，由于法规的变化，公司的部分商品被海关扣留。天羽及时与海关沟通，解决问题。小小调整公司的合规流程，确保类似情况不再发生。

公司致力于塑造创新型企业文化，鼓励员工勇于尝试、敢于创新。需要建立激励机制，营造宽松的创新氛围，培养员工的创新能力。

天宇和小小参与了企业文化塑造的工作。天宇制定创新激励政策，小心组织创新培训和活动。

但在推行过程中，部分部门对创新的重视程度不够，员工参与创新的积极性不高。天宇和小小加强宣传和沟通，树立创新榜样，逐步改变大家的观念。

公司打造绿色供应链，追求可持续发展。需要从供应商选择、原材料采购、生产过程、物流配送等环节实现绿色化，减少对环境的影响。

天宇和小小协助制定绿色供应链策略。天天负责评估供应商的环保表现，小小关注生产过程中的节能减排措施。

在实施过程中，发现一些供应商无法达到绿色标准，部分生产环节的环保改造成本较高。天宇帮助供应商改进环保措施，小心寻找降低成本的环保技术和方案。

公司从传统制造向服务型制造转型，服务质量成为关键。需要建立完善的服务体系，提高服务人员的专业素质和服务意识。

天羽和小小参与服务质量提升的工作。天天制定服务标准和流程，小心组织服务人员培训和考核。

转型初期，客户对服务质量的投诉较多，服务人员的工作压力较大。天宇小小深入分析问题，优化服务流程，为服务人员提供更多支持和激励。

公司尝试将区块链技术应用于供应链金融，面临技术复杂性、数据安全、合作共识等挑战。

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天宇和小小参与解决这些挑战。天天研究区块链技术的应用场景和解决方案，小小协调供应链各参与方达成合作共识。

应用过程中，技术与现有系统的融合出现问题，各方对数据共享存在顾虑。天雨啊组织技术团队攻克技术难题，小心与各方沟通，建立信任机制，推动数据共享。

公司搭建工业互联网平台，安全防护至关重要。包括网络安全、数据安全、应用安全等方面。

天租和小小负责安全防护工作。天天制定安全策略和规范，小心监控安全状况，及时处理安全事件。

平台运行中，遭受了网络攻击，部分数据面临泄露风险。天天启动应急预案，加强防护措施，小心协助调查攻击源头，恢复受损数据。

公司制定企业社会责任投资的战略规划，平衡经济回报和社会价值。

天宇和小小参与规划制定。天宇分析社会责任投资的机会和风险，小心评估投资项目的社会影响。

规划实施时，发现部分投资项目的社会价值难以量化评估，投资回报率低于预期。天宇和小小调整评估方法和投资策略。