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第876章 别笑茶叶蛋(第2页)

闻言讶然失笑的王永庆,完全没想到卿云会这样回答,这让他感到既意外又好奇。

“这马屁……拍得有些生硬啊,小伙子,你还得多练练。

王永庆打趣地说。

卿云却只是摇了摇头,淡淡地回应道:“听我说完您就知道了。

他的声音平静,却带着一种不容置疑的自信。

卿云开始讲述起王永庆早年卖米的故事。

这个故事在企业界几乎人尽皆知,被视为行销策略的经典案例。

但是,一千个读者,就有一千个哈姆雷特。

一个故事,自然也有多种不同的视角。

“您年轻时候卖米,不仅仅记住了顾客家的人数、买米的周期和偏好,还在顾客快吃完时主动将米送到家门口。

卿云娓娓道来,仿佛亲眼目睹了那段历史。

王永庆年轻时卖米的故事,在他的叙述中变得更加生动和具体。

在那个没有现代营销手段的年代,王永庆凭借对细节的极致追求,赢得了顾客的信任和口碑。

但故事并没有就此结束,卿云继续补充道,“事实上,还有一个细节,往往被人疏忽。

一般的送米工,会图省事,将新米直接倒在旧米缸上,草草了事。

但您不同……”

卿云的描述生动而具体,让王永庆仿佛能看到自己那个年轻的身影。

无论刮风还是下雨,他都肩扛着米袋,穿梭在狭窄的街巷中。

每到一家,他不是简单地交货了事,而是用心地服务。

他会细心地将旧米从米缸中倒出,这一举动虽小,却体现了他对顾客生活的尊重和对米质的负责。

接着,他用抹布擦拭米缸,除去可能的灰尘和杂质,这一细心的行为,让顾客感受到他的专业和周到。

在米缸清洁完毕后,王永庆会小心翼翼地将新米倒入,再轻轻地将旧米覆盖在上层。

这样做不仅保证了米的新鲜度,也使得顾客在下次使用时,能够先消耗旧米,避免浪费。

这一细节,虽然简单,却在当时是极为罕见的服务,也正是这种对细节的坚持,让王永庆在顾客心中留下了深刻的印象。

他用心地完成每一次送米的工作。

“您这样做,不仅仅是为了保持米的质量,更是对顾客的一种尊重。

卿云的话语中透露出对王永庆早年行为的深刻理解。

“王老,您的台塑集团能有今天,9成利润来自于各种看似不起眼的细节改善。

卿云很清楚的知道,这些看似微不足道的细节,实际上是王永庆商业帝国的基石。

正如他所说,台塑集团的大部分利润,正是来源于这些细节的不断改善和积累。

王永庆听着卿云的讲述,眼中闪过一丝惊讶和赞许。

他没有料到,卿云不仅知道这个故事,还能够挖掘出其中的细节和深意。

他感到惊讶,因为卿云能够如此准确地把握他早年的经历。

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