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第七十二章:商会风波
贸易展会的成功让侯府在西洋的声誉更上一层楼,秦浩然也稍稍松了一口气。然而,好景不长,一场新的风波正悄然袭来。
这一天,秦浩然正在店铺中查看账目,李明神色匆匆地走了进来。
“少爷,不好了,我们的几家店铺同时遭到了投诉,说我们的商品质量有问题。”李明的声音中带着一丝焦急。
秦浩然猛地抬起头,眼中闪过一丝疑惑和愤怒:“怎么可能?我们的商品一直都严格把关,怎么会突然出现质量问题?”
李明皱着眉头说道:“少爷,我也觉得此事蹊跷,像是有人故意陷害。”
秦浩然深吸一口气,努力让自己冷静下来:“先去调查清楚到底是哪些商品出了问题,还有投诉的客户都是什么来头。”
李明赶紧去安排人手调查,秦浩然则在店铺里来回踱步,心中思索着可能的幕后黑手。
“难道是商会那些人不甘心我们发展得这么好,又在背后使坏?”秦浩然心里暗暗想着。
不久,李明回来了。
“少爷,查清楚了,出问题的商品都是同一批货,而且投诉的客户似乎都是被人指使的。”李明说道。
秦浩然一拳砸在桌子上:“果然是有人故意为之,这是要砸了侯府的招牌!”
李明担忧地说:“少爷,现在外面传得沸沸扬扬,对我们的生意影响很大,我们该怎么办?”
秦浩然目光坚定:“我们不能坐以待毙,先把那批有问题的商品全部召回,然后公开向客户道歉,承诺一定会调查清楚,给大家一个交代。”
李明犹豫了一下:“少爷,这样一来,我们的损失可不小啊。”
秦浩然严肃地说:“损失是暂时的,如果不这样做,侯府的信誉就毁了,以后更没法在西洋立足。”
于是,侯府开始了召回商品和道歉的行动。
“各位顾客,对于此次商品质量问题,侯府深表歉意,我们一定会尽快查明真相,给大家一个满意的答复。”秦浩然亲自在店铺门口向众人说道。
这时,人群中有人喊道:“谁知道你们是不是真心的,说不定就是想敷衍了事。”
秦浩然大声说道:“侯府在西洋做生意,靠的就是诚信,还请大家相信我们。”
在处理这件事的过程中,秦浩然的心里也充满了焦虑。
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