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赵浮生看向何经理,淡淡地开口道:“如果可以,请马上联系奔驰总部,我和我的朋友需要一个解释,为什么一台新款奔驰轿车,居然漏油。”
漏油?!
何经理脸色一变,随即连连摇头:“不可能,两位先生,你们这不是在开玩笑吧?那可是梅赛德斯奔驰,怎么可能会有这种事情发生?”
说着话,他冷哼了一声:“两位恐怕还不知道自己在做什么吧?”
很显然,人家压根不相信赵浮生和谭凯旋的话,以为他们是在故意找麻烦。
无奈的摇摇头,谭凯旋都已经懒得解释什么了。
赵浮生倒是很淡定,指了指那台停在那里的车,对何经理道:“车在那里,监控录像你可以去看,我们有没有动手脚,一目了然。”
停顿了一下,他的声音陡然间变得凌厉起来,一字一句的说道:“但是,我希望何经理你能明白,虽然奔驰是一个国际驰名的大品牌,但我和我的朋友,同样也不是随随便便就可以被糊弄的人,不管贵公司和奔驰怎么想,这件事,我想都需要一个交待!”
出了这样的事情,何经理第一时间想的居然是推诿责任,而不是弥补失误,这让赵浮生对这家名叫利星的汽车销售公司相当失望,自然言语之间,也不会给对方留什么面子。
人敬我一尺,我敬人一丈。
既然对方不给自己面子,不把顾客当成是上帝,那自己又何必要受那个窝囊气?
“交待?”
何经理一愣神,随后笑了起来:“好,那请你回去等吧,我们会把车子进行返厂修理,到时候会给您回复的。”
“不需要。”赵浮生摆摆手:“车子现在漏油,我和我的朋友对奔驰已经不信任了,所以我们要求全额退款。”
退款?
何经理闻言先是一怔,随后笑了起来:“抱歉,先生,您这个要求我们无法答应。根据我们的规定,您的情况属于三包范围内的,根据我的经验,很有可能是发动机的问题,回头我们会为您换一款全新的发动机……”
What?
这回轮到赵浮生和谭凯旋目瞪口呆了,两个人互相看了看,忽然全都笑了。
不得不说,这位何经理,还真是个奇葩啊!
明明是奔驰车漏油,结果他偏偏扯到了三包上面,居然还振振有词的说,会履行协议,给车换上新的发动机。
听上去,好像相当的认真负责。
可问题是,这是一台还没有正式上路的新车,谭凯旋一百多万花出去,还没跑上一公里,居然要换一台发动机,这什么见鬼的逻辑?
看了何经理一眼,赵浮生不咸不淡地说道:“何经理,你能为自己说的话,负责任吗?”
“当然。”
何经理这时候也收敛起自己脸上的笑容,认真的说道:“这位先生,我们利星的名声您大概还不了解,这首都附近,就没有我们摆不平的事情!”
“那就好。”赵浮生淡淡的笑了笑。
原本他只是想息事宁人,现在,他倒是想看看,对方怎么把自己摆平!
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