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对玛氏这种传统企业来说,他们的摊子铺的越大,神经的敏感度也就越低,反之,摊子铺的越小,神经的敏感度也就越高。
打个比方,张三是一家馒头铺的老板,他平时一锅馒头蒸出来,十分钟之内就能卖的一干二净,可今天这一锅蒸出来,已经十分钟过去了,锅里还剩下五个馒头没卖掉,那他立刻就能意识到,今天的生意不太好。
如果张三是一家馒头厂的老板,他的工厂每天生产一万个馒头,早晨供应给全市的批发商、零售商,那么每天一万个馒头发出去,他至少要等到晚上或者深夜,才能从各个渠道得到反馈,这一万个馒头到底卖完了没有,如果没有,那卖掉了多少,剩下了多少,这时候,他的神经敏感度已经从十分钟,降低到了半天。
如果张三是一家速冻馒头的生产厂家,每天生产五百万个速冻馒头供应全国各省市、地区,速冻馒头的保质期在提升,渠道的链条在拉大、终端的压货量在加大,那他自己可能要几天甚至更长时间,才能通过渠道的订货量,察觉到市场销量的变化,即便是由终端一级级向上传递,作为厂商的张三,得到这个消息也至少需要一两天的时间。
玛氏这种商品销往全球的企业,在全世界有大量生产基地、有蜘蛛网一般密布的销售渠道,每天的生产量、出货量都大得惊人,绝大部分产品保质期都在12个月以上,这样的庞然大物,对终端的敏感度已经降得非常低,玛氏的终端,是他们在各大超市、卖场、便利店的货架,讯息要从这些货架开始,一层层传递到玛氏总部,这确实是一件需要耗费很长时间的事情。
玛氏的市场部门原本是每三天做一次终端销售数据的采集与分析,但因为现阶段正群策群力的应对牧野科技带来的影响,所以市场部门的工作重心悄然间发生了很大的转变。
倒是华尔街一家金融媒体,有意求证一下互联网负面浪潮给玛氏带来的实际影响,所以他们从华尔街总部,以及其他几个国家的分部派出几路调查员前往终端市场调查取证,分析了这几天来,玛氏在终端市场最直接的数据变化。
根据终端反馈回来的情况,他们惊讶的发现,这几天玛氏各路产品在全球各地的终端销量都在稳步走低,截止到最近的这一天,已经比往期三十天的平均值降低了将近20%。
这是一个十分可怕的数字,打个比方,位于纽约的某家沃尔玛超市,在黑料曝光之前的三十天,每天平均能为玛氏创造一万美元的销售额,当黑料曝光之后,仅仅两天的时间,这个数字就跌到了八千美元。
随后,这家媒体发布了一篇新闻稿,标题为《玛氏短期内,悄然损失20%销量!》。
这篇文章通过对美国本土、欧洲各国以及华夏、日韩等国终端市场的调查取证,估算出这几天玛氏终端的销量下跌趋势,以事发前三十天的平均数为参考根据,三个单日的跌幅分别为:10%、13%、20%。
这篇文章除了给出玛氏终端市场20%销量下跌的结论之外,还根据地域划分,得出了一个结论:抛开美国本土市场,越是互联网发达的地区,玛氏销量降低的比重也就越大,可见,他们的销量下跌,与互联网负面新闻的传播有着非常直接的影响。
比如欧洲各国,普遍跌幅已经接近30%,由此可见,互联网越发达的地区,用户受到这些负面新闻的影响就越大。
美国之所以是个例外,主要还得益于美国本土用户的保护偏见,玛氏的各路产品,都可以说是美国的国民产品,同样爆出丑闻,美国本土人民会给本土品牌更多的宽容度,这一点对比欧洲市场的数据,就可以清晰得出结论。
也万幸是有庞大的美国本土市场支撑,才让玛氏在终端销量的跌幅维持在20%的预警线上,如果负面新闻继续在互联网上发酵,那可能连20%的预警线都守不住了。
许多老牌大企业都曾因为在消费者面前口碑的滑落,兵败如山倒,企业家平时自信满满,觉得用户不可能会放弃他们的产品、他们的服务,可是一旦口碑出现崩塌,他们立刻就会被用户抛弃。
当玛氏得知这个结果的时候,整个公司都陷入了一种强烈的恐慌,他们怎么都没想到,互联网对实体企业的冲击,竟然能到这样的地步。
……
玛氏不断消化恶果的时候,李牧带着杜薇,进录音棚录制《21Guns》。
杜薇已经提前熟悉了这首歌,也提前了解了这首歌的歌词、意境以及需要自己表达的情感,李牧也用了几天时间,跟录音棚里的乐手确定了整首歌的编曲方式,所以实际录制起来,效率也提高了很多。
李牧在隔音的演唱录音室外,通过监听音箱,实施收听着杜薇的演唱,让他感叹的是,杜薇的嗓音条件很好,在录音棚里的发挥,简直如原声CD一样,气息、音色、音准、情感,都控制的非常到位。
照她这样的发挥,用不了一天,这首歌就能录制完成。
李牧忽然觉得,杜薇这首歌,拿去欧美冲击那几个权威的单曲排行榜应该问题不大。
不过,稍微有些遗憾的是,这首歌就算今天录制完成,也不能立刻对外公布,至少也要等到电影开始宣传的时候,才能一点点公开。
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